Вот вам случай, когда моему малышу было 2 недельки, сдавали там кровь на билирубин (по правилам ребенка забирают в отдельную комнату и берут кровь из вены 5 куб.) мой ребенок так плакал что я за 10 мин. вся извелась за дверями, когда меня запустили - я бегом к малышу успокаивать - врачи сразу все вышли, а после этого меня встретила медсестра и отчитала: "мол мы твоему ребенку кровь брали а ты и спасибо не сказала" - может ждали "денежного" спасибо. Я была просто в шоке, я вообще стараюсь всегда быть вежливой, но извините когда твой малыш кричит как резаный за дверями ты ни о чем больше не думаешь, только как бы побыстрее его увести оттуда.